养生馆如何通过保健知识服务顾客
养生馆内有没有人气,保健知识讲座这一关很重要。不管顾客是通过什么方式进入养生馆的,他们的初衷是为了身体的康健,都希望学习(或听到)更多真实有效的保健知识。
也许有朋友会说:现在国内已经有很多养生馆,这些养生馆都会给顾客防病治病的养生保健知识,还有就是一些专门作会议营销的企业,有专门的专家给顾客上课,传授保健知识,但是这些人都做得不是很好,顾客对讲座并不满意,你能保证养生馆内的保健知识讲座能吸引人?
这话问得有理,也是目前一些养生馆和会议营销企业普遍的问题,甚至是中国整个健康行业普遍存在的问题。现在的医学分工越来越细,知识面广泛的人士越来越少,企业很难招到一个既懂传统中医、又懂现代西医、还懂营养补充、饮食调理、保健养生的人。人才招不到,资料就编不齐,就没办法满足顾客的需求。很多顾客听了一两次讲座之后就没兴趣了,因为专家们讲来讲去都是一些烂得不能再烂的保健知识,并且漏洞百出,让人难以相信。
经常碰到这样的病友,因为感冒想吃一点水果,自己拿不定主意吃什么好。问西医,西医说不知道;问营养师,营养师说吃桔子,维生素C的含量高,能抗病毒,可以缓解感冒症状;问中医,中医说桔子有化痰的效果,多多益善;再问一中医,说桔子是热性水果,吃了会上火,不能吃……病友问来问去,不晓得到底该吃什么好。
一个真正的文化营销养生馆,将用生动丰富的保健知识吸引顾客,基本一周一循环,并且随季节变化,这样每天都有不同知识讲座,顾客会因为喜欢听保健讲座而喜欢上养生馆,感到在养生馆购买产品物有所值。
湖西蝶,文化营销先行者,现为某会议营销企业策划总监。浸淫健康产业十余年,成功策划过哈慈五行针、博凯减肥乐等知名保健品,独创的“孔孟养生馆”以文化营销模式运作,通过传播养生文化知识来带动销售,适合在人口较多的城市推广。
湖西蝶交流QQ:121901411
欢迎用百度或雅虎搜索“湖西蝶”,进入湖西蝶的文化营销世界,也可直接进入湖西蝶的博客详细交流。
湖西蝶天涯博客(年赚千万觅知音)
http://888588.blog.tianya.cn湖西蝶企博网博客:
http://ok8898.blog.bokee.net