如何用文化元素推动养生馆的销售
人有多种心,恐惧心、健康心、物欲心、贪婪心、虚荣心、求知心、求胜心、助人心、大爱心……营销,其实就是利用或满足人们的各种心理因素来达成销售。
二十世纪九十年代的广告营销阶段,企业利用人们对健康的渴求,通过广告宣传疗效打动人们,利用人们的恐惧心、健康心推销产品,这是营销的基本阶段,由于那时候的人们思想比较纯朴,相信广告,所以一大帮敢投广告的人都发了家。
上世纪末本世纪初,会议营销异军突起,通过“服务”打开了市场,他们在开发人们的心理因素上显然要比广告营销要高明得多,除了利用人们的恐惧心、健康心推销产品,还通过各种服务满足人们的物欲心、贪婪心、虚荣心、一些企业也设想激发人们的助人心、大爱心……但是由于会议营销操作模式简单,很容易复制,一两个人就能操作一个市场,几年下来,市场鱼目混珠,服务成本越来越高,很多设想在实际操作中变了味。
这几年我一直在给一些企业提供运营方案,发现在服务的基础上增加一些文化元素进去,顾客更容易教育,员工更容易管理,公司更容易发展。
服务是有形的,是大家都能学会的,可以共享,可以对比,文化是无形的,别人难以模仿,独家能共享,无可比性;服务的成本很高,会不断增加企业经营成本,文化营销成本较低,有利于企业持久发展。
湖西蝶养生馆将用多种文化形式的活动来感染顾客,同普通的文化娱乐活动不同的是,文化元素是湖西蝶养生馆的核心,文化元素是养生馆为顾客塑造荣誉价值的主要方法,湖西蝶养生馆将用文化形式来凝聚顾客,并使养生馆每年产生300万—1000万的利润。
湖西蝶养生馆的具体文化营销细节已经完善,静候各位实业家垂询。
湖西蝶,文化营销先行者,现为某会议营销企业策划总监。浸淫健康产业十余年,成功策划过哈慈五行针、博凯减肥乐等知名保健品,独创的“孔孟养生馆”以文化营销模式运作,通过传播养生文化知识来带动销售,适合在人口较多的城市推广。
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